Служба 1300 единый контакт-центр по вопросам медицинской помощи. За первые три месяца этого года специалисты контакт-центра приняли 1 100 000 обращений;
Служба 1300 – единый контакт-центр по вопросам медицинской помощи. За первые три месяца этого года специалисты контакт-центра приняли 1 100 000 обращений;
Запись на прием к врачу, вызов специалиста на дом – самые популярные обращения граждан;
От 20 сек до 2 минут – среднее время ожидания ответа оператора;
24 часа в сутки, без перерывов – время работы контакт-центра;
При невозможности воспользоваться услугами 1300, запись на прием к врачу доступна на портале госуслуг. Если человеку необходима экстренная и неотложная медицинская помощь, предварительная запись не требуется. Гражданин может обратиться в кабинет неотложной помощи поликлиники по месту жительства или вызвать скорую помощь.
10:39 19.04.2023 16+