В Углегорске запустили Муниципальный центр управления

В Углегорске запустили Муниципальный центр управления

Углегорский МЦУ создан на базе нескольких подразделений администрации района. Через него будут аккумулироваться все обращения от населения, которые поступают через официальные площадки муниципалитета в интернете. В задачи специалистов входит оперативноеПоказать ещё реагирование и непосредственная отработка этих обращений.

Внедрение системы, которая зарекомендовала себя не только на уровне Сахалинской области, но и по всей России, поможет оперативно выявлять любые конфликтные ситуации и ошибки в районе, ускорит процесс обработки сообщений от граждан и качество их отработки в целом.

— Я уверен, что МЦУ позволит нам работать на более качественном уровне, принципиально по-новому выстроив взаимодействие с населением. Муниципальная власть станет более открытой для людей. Наблюдая за работой коллег из регионального Центра управления, можно с уверенностью заявить, что поставленные цели вполне достижимы, — считает глава Углегорского района Дмитрий Цуканов.

В начале декабря специалисты администрации округа прошли обучение по работе в социальных сетях и системах обратной связи под руководством коллег из Центра управления регионом. Полученные навыки уже фактически применяются на практике.

Напомним, оставить обращение или жалобу можно в социальных сетях
администрации Углегорского района и мэра Дмитрия Цуканова.