Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 990x90px header-bottom
Чат-бот МФЦ в МАХ — ваш цифровой помощник, который доступен 24 часа в сутки.
Чат-бот МФЦ в МАХ — ваш цифровой помощник, который доступен 24 часа в сутки.
Только за первый квартал 2026 года его возможностями воспользовались более 6,5 тысячи раз. Чаще всего жители проверяли статус рассмотрения заявлений, записывались на прием, а также получали информацию о работе отделений МФЦ.
Через МАХ можно:
• найти ближайший МФЦ с актуальным режимом работы;
• записаться на удобное время, отменить или посмотреть свои записи;
• мгновенно проверить статус заявления;
• оценить качество оказанных услуг.
Если возникают вопросы, специалисты МФЦ и операторы контакт-центра помогут установить и настроить чат-бот. Сегодня им уже пользуются более 18 тысяч жителей Сахалинской области.
При этом для жителей отдалённых населённых пунктов региона сохраняется возможность получать услуги в привычном формате. Так, в сёла Углегорского муниципального округа регулярно выезжает «Мобильный МФЦ». Благодаря автомобилю, предоставленному по поручению губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко, специалисты принимают жителей непосредственно на местах, избавляя их от необходимости ехать в районный центр.
«Для нас выездной МФЦ — это большое удобство. Не всегда есть возможность поехать в Углегорск, а к нам специалисты сами приезжают, помогают оформить документы. А теперь еще и вся информация прямо в телефоне, можно заранее записаться или узнать статус заявления, — делится впечатлениями Елена, жительница села Поречье.
️ Чат-бот в МАХ https://max.ru/mfc_saxalinobl_max_bot
Только за первый квартал 2026 года его возможностями воспользовались более 6,5 тысячи раз. Чаще всего жители проверяли статус рассмотрения заявлений, записывались на прием, а также получали информацию о работе отделений МФЦ.
Через МАХ можно:
• найти ближайший МФЦ с актуальным режимом работы;
• записаться на удобное время, отменить или посмотреть свои записи;
• мгновенно проверить статус заявления;
• оценить качество оказанных услуг.
Если возникают вопросы, специалисты МФЦ и операторы контакт-центра помогут установить и настроить чат-бот. Сегодня им уже пользуются более 18 тысяч жителей Сахалинской области.
При этом для жителей отдалённых населённых пунктов региона сохраняется возможность получать услуги в привычном формате. Так, в сёла Углегорского муниципального округа регулярно выезжает «Мобильный МФЦ». Благодаря автомобилю, предоставленному по поручению губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко, специалисты принимают жителей непосредственно на местах, избавляя их от необходимости ехать в районный центр.
«Для нас выездной МФЦ — это большое удобство. Не всегда есть возможность поехать в Углегорск, а к нам специалисты сами приезжают, помогают оформить документы. А теперь еще и вся информация прямо в телефоне, можно заранее записаться или узнать статус заявления, — делится впечатлениями Елена, жительница села Поречье.
️ Чат-бот в МАХ https://max.ru/mfc_saxalinobl_max_bot
08:32 29.07.2026 16+
Выбор редакции